Geneza projektu
Firma z branży poligraficznej nie osiągała zysku. Rozwiązaniem miał być najwyższy kontrakt w jej historii z kluczowym dostawcą, jednak z uwagi na zbyt małe moce produkcyjne spowodowało to całkowite "zapchanie" się produkcji. Zlecenia musiały być dzielone, terminy realizacji coraz bardziej się oddalały, planowanie całkowicie przestało funkcjonować, co spowodowało drastyczny spadek przepustowości systemu.
Rozwiązanie
Wdrożenie zmian rozpoczęliśmy od przywrócenia planu produkcji zakładającego brak przerywania zleceń wraz ze ścisłym powiązaniem tego planu z potrzeba naszych kluczowych klientów. Kolejnymi równoległymi krokami była analiza rentowności klientów (na bazie historycznych danych o zleceniach) oraz działania na produkcji identyfikujące wąskie gardło (na bazie danych z raportów zmianowych). Efektem był wzrost produktywności systemu (pod kątem realizacji zleceń oraz przychodu / godzinę pracy firmy). Gdy efekty w raportach finansowych naszych działań były widoczne zmieniliśmy system premiowy pod nowy system pracy, aby jeszcze bardziej zaangażować całą załogę. W ciągu 9 miesięcy osiągnęliśmy poprawę rentowności sprzedaży z -10% do +1%.
